顾客退款了还给我差评怎么办

商家在遇到顾客退款了还给我差评的这种情况时，建议可以和相关顾客进行沟通，让顾客删除评价或者是同款商品中多对好评进行评价、点赞，将差评盖过去，也可以在消费者差评的评论下方给补充说明情况，降低差评带来的影响。

商家在遇到顾客退款了，还给差评的这种情况，可以通过以下的方式来处理：

1、商家可以在顾客给出的差评下面补充说明情况，尽量减低差评带来的影响，其他消费者在看了差评之后，看了商家的回复，只要商家诚意足够或那么一般影响是不大的；

2、商家在遇到顾客退款了还给差评，还可以通过将同款的商品的一些好的评价、带图片的评价进行点赞评论，从而盖过相关顾客给的差评，降低差评带来的影响；

3、商家遇到顾客退款了还给差评的这种情况时，还可以直接跟顾客进行沟通，了解顾客不满意的原因，并进行安抚，跟顾客协商，让顾客删除差评，有的顾客也是会删除的。