罗莱家纺商业模式

罗莱生活科技有限公司(以下简称“罗莱”或“公司”)成立于1992年6月。目前已发展成为集产品研发、设计、生产、销售为一体的领先家纺企业。其产品主要涵盖床上用品、被子、家居服、家居软装等。二十多年来，罗莱始终走在行业创新的前沿，在产品创新体系、产业发展布局、终端销售模式等方面积极变革、突破、稳步发展，始终保持中国家纺行业的领先地位。

完善激励制度，促进全体员工创新

从商学院和E-learning学习平台的建立到“罗莱大学”的成立，罗莱的自主创新体系不断提供人才梯队中的领军人才、关键专业人才和后备人才，同时为RD人员提供多元化的晋升方向和职业规划，形成了人才流动的良性循环。

罗徕鼓励全体员工创新，并从绩效考核机制上有效鼓励员工的创新成果。该公司副总裁陶在接受本报记者采访时表示:“创新不是一蹴而就的，而是在不断积累后蓄势待发的。罗莱作为一个大企业，有责任也有实力坚持下去。为了鼓励全体员工创新，我们设立了‘创新奖’，16年总奖金100万，以后会逐步增加。”

多元融合引领家纺新时尚

罗徕倡导自主设计、合作开发的产品开发模式。近年来，罗莱与各种花形平台合作，不仅让产品更加丰富多彩，也让自己的产品更加符合时尚潮流，引领消费潮流。

根据最新的终端销售大数据显示，定制花卉图案已经成为一种趋势，尤其是一些年轻的消费者，他们更倾向于定制带有一些个性符号的床上用品的印花，比如婚纱照或个人肖像。虽然个性化服务需求不是销售的主流，但它反映了罗徕的研发能力、响应效率和终端服务的完整性。

为此，罗莱开辟了三条生产线和一条批量生产线，满足大众消费需求；高品质生产线，致力于打造高品质高端产品；一条定制生产线，反应迅速，可以满足小批量、多品种定制的要求。

打破传统印象，用“标准”代言新产品

“如何让消费者改变对罗莱的固有印象，对罗莱家纺→家纺的战略转型产生认同感，认识到罗莱家纺可以像罗莱家纺一样优质可靠，是这种转型的关键。”副总裁陶表示:“为了引导消费者，罗莱一改过去罗莱家居产品作为配饰的角色，整体展示不同的风格和色彩，为消费者提供了一种选择。

罗莱从“家纺”拓展到“小家”，非家纺方面的产品质量控制是基础。陶永珍向记者透露，后期罗莱将引入各品类相关的品控专家，对生产过程、检验、出厂检验进行严格把关。同时，罗徕还将把家纺产品质量控制的共同理念和经验推广到家居产品上。她说:“质量控制是‘公认的标准’。只要充分理解并严格执行标准内容，就能保证产品质量。”

利用大数据拓展罗莱家居线上平台

从“罗莱家纺”更名为“罗莱生活”，是罗莱向“一站式家居生活”发展模式转型的重要标志。通过与家具、家装、室内设计企业的深度跨界交流，罗莱不断推进整合营销模式。

互联网大数据帮助罗莱实现了对消费终端更精细化的管理。大数据分析显示，罗莱的线上消费者以30岁以下的年轻消费者为主。据此分析，罗徕主动借力天猫平台，利用其大力推动家装、家纺、家居一体化的“美丽家”潮流，共同拓展线上家居销售平台。

罗徕积极迎合互联网倡导的“创新品质智能生活”，致力于打造高品质、高科技的智能家居产品。陶永正强调，罗莱家居产品一定是有别于传统家居产品的，因为它的智能化内涵。“懒人社会”的趋势会让家居产品越来越智能化，未来的智能家居产品大有可为。