微信客服
微信公众号
人们常说最美的是夕阳红，温暖而平静。
然而，老年人的居家生活并没有想象中那么美好，甚至面临如厕难、洗澡难、起居难、安全防护难、适合老年人的装修难等诸多痛点。
近日，JD.COM为“夕阳”们的品质生活增添了一缕“温暖的阳光”:前不久，家住北京市朝阳区、年近八旬的陈大爷和老伴，在京东的支持下，几天之内拥有了全新的卫生间。COM的老年人一站式解决方案，真正解决了卫生间问题，让上厕所洗澡不用担心摔倒成为可能。
该浴室安全、无障碍、舒适、轻盈、智能，是JD.COM首家升级版老年浴室样板。集“商品+套餐+设计+服务”四大能力于一体的一站式养老解决方案，是JD.COM 2022暖阳行动的重要内容。9月21日，JD.COM在2021的基础上，再次发起“暖阳运动2022”，依托自身的数字化和技术能力，联合产业链品牌，旨在为银发族的晚年生活创造更美好的生活。
今年的暖阳活动升级了哪些服务？JD在哪？COM在打造老年人品质生活方面的竞争优势，以及如何实现一站式解决方案？在这些问题的回答中，我们可以理解JD。COM重塑居家生活升级下的生活品质的初心。
2022年暖阳行动服务升级，JD.COM能做什么？
什么是老年人的品质生活？
你的文案可以这样写:是医养结合的服务，是周到的精神慰藉。它们的实现需要政府、社会和家庭共同努力，下一盘棋。
然而，JD.COM通过“暖阳行动”提出了一个更新颖的观点:老年人的品质生活可能只需要简单快速的升级。
作为新型实体企业，商品丰富一直是JD.COM的优势，覆盖厨房、卫浴、卧室、客厅、安防等家居的适配商品矩阵空为“暖阳行动”提供了重要的基础支撑。大众版、舒适版、享受版等多标准套餐的推出，试图以“商品+设计”的能力为核心，满足更多不同类型的养老需求。
老年人VR场景购买方案，老年人可以在线浏览上千种老年人设计方案空，甚至可以按需定制设计。而JD.COM之家与京东物流、JD.COM服务、JD.COM保险的合作，打造了一个稳定的守护，不仅可以实现老年商品24小时送达千城、老年卫浴套餐72小时续保等特色服务，更有“暖阳险”为消费者保驾护航，最安心。
四种能力的叠加，表面上是服务于“适老”空的升级，实际上指向的是JD的真实内容。COM的“暖阳行动”。JD.COM希望解决的不仅仅是空之间的变化，而是老年人生活质量的提高。从这个意义上来说，JD。COM的“暖阳行动”是对品质生活的热爱，与更多有温度的养老生活产生共鸣。
JD.COM的优势在哪里？
9月20日，国家卫健委在发布会上指出，预计2035年左右，60岁以上老年人口将超过4亿，进入重度老龄化阶段。随着人们生活水平的不断提高，老年人不再满足于对基本生活条件和医疗资源的需求，而是追求便捷舒适的居住环境，开启更有品质的夕阳居住模式。
老年人的广阔市场也意味着很多职业或者跨界的玩家进入了游戏。面对激烈的市场竞争，JD.COM如何才能从中分一杯羹？
事实上，JD.COM已经准备好了。产品方面，2022年“暖阳运动”大幅升级。与2021年相比，JD.COM的居家养老商品数量翻了一番，达到10万多种。而且，JD。COM自己的“国民之家”系列也将联合九牧、箭牌、松下等知名品牌进行C2M反向定制，从而打造坐式花洒、浴室柜、浴椅、便凳等适龄定制产品，将安全性和舒适性再次升级。
JD。COM的平台属性也使其在进一步打造养老产业链方面具有优势。在21日的发布会上，JD.COM联合九牧、箭牌、松下、科勒、小米、立邦、NVC、雅兰、芝华士、BQ、梵高客家服饰、当代装饰、塔塔木门等100个品牌，组成了JD.COM暖阳品牌联盟。未来，联盟将依托JD.COM大数据对银发人群真实需求的洞察，推出超百款新品，进一步引导行业加速养老产品的升级、量产和普及。
相比之前联盟的合作形式，这种模式可能会探索出一种更深层次的品牌间联合模式:联盟各方联系紧密，深度合作，从渠道到设计到生产，参与的环节多，更深，更复杂。
JD.COM如何打造一站式品质生活？
一站式是家装行业破局的关键，这已经成为行业共识。与过去相比，一站式服务更多地与年轻消费者联系在一起。在老年人家居生活升级中，省心省力是一个无法回避的话题。
JD.COM 2022暖阳服务一经推出，就以“一站式养老解决方案”赢得了银发族的青睐。依托强大的产业链和养老服务能力，JD.COM携手专业装修服务商，试图通过提升改造能力，实现完整的一站式服务。双方共同推出空老年人房间解决方案，集定制服务、老年人产品、一站式服务于一体，全面满足卫生间、客厅、卧室、厨房等不同房间的装修需求。
不仅仅是送货，JD.COM还希望通过设定高标准，迫使前端一站式服务到位。为此，JD.COM与中国建材市场协会正式启动养老标准体系建设战略合作，同步推进养老商品和养老全屋场景的标准制定。
发布会上，JD.COM零售集团时尚家居事业群家居事业部总经理何超表示，2022年“暖阳行动”实现了从基础模块能力到一站式解决方案的全面升级。未来，JD.COM将沿着数字化智能化、量产化、场景化、一站式的方向，为中国千万银发家庭打造更高品质的家居生活。
系统提升五大能力，实际落地样板案例，推动老标准建设，加快品牌联盟建设...作为新型实体企业，JD.COM不仅关注，更用全方位的技术和能力守护着最美的“夕阳红”。随着家居生活对老年用户需求的不断适应，通过居家养老升级，稳定老年人的幸福生活，让更多人享受品质生活的舒适，保障健康安全生活的权利，是“暖阳行动”最重要的意义。
