acer笔记本电脑v5-472g开机电脑黑屏只有鼠标能动要怎么办？

这种情况说明系统比较慢。

一、硬件配置过低，使用的系统对硬件有较高要求。建议更换为比较低版本的系统，或者升级硬件，比如内存。

二、系统中装了许多大的软件，并且开机启动的软件比较多。建议进入安全模式，删除掉没用的软件，关闭掉不必要的开机启动项，尤其注意是否有双杀毒软件的情况。

三、系统中毒或系统损坏造成。建议使用系统盘重装系统。