康佳50X9600UE最近戴上眼镜看不了3D效果了

尊敬的康佳用户：

?? 您好，很抱歉给你带来困扰了！根据您以上反馈的信息，康佳LED50X9600UE观看3D无效果，如已更换3D眼镜，且设置正确，3D眼镜是在有电的情况下，仍然无法使用，请您登陆康佳报修网站：http://www.4008800016.com/help/ServiceOnline.html信息提交成功即可，我们联系售后服务！

感谢您的咨询，祝您生活愉快。

康佳电视的双通道功能怎么使用？两个通道的声音该怎么分开收听？

尊敬的用户：

您好，感谢您对康佳的支持！

LED50X9600UE此款电视如需安装视频播放器可以通过以下方式：1：电视联网成功后，外接U盘，进入电视机“应用商城”功能—选择需要的程序—选中界面上的下载—待下载完成后，即可在电视机“应用”界面查看到，无需单独安装。

2：在电脑上下载安卓软件保存到存储设备中（U盘、内存卡）—将存储设备接在电视机USB接口—进入电视机“金山卫士”功能—选择“安装包管理”选项—选择安装即可，（从电脑上下载的安卓程序不保证100%可以在电视上使用），在电视的首页界面（即第一页是无法添加应用程序图标的），在其他界面可以添加，添加的方式如下：选中需要添加的程序图标后，按遥控器菜单键会出现移动等选项，移动到所需要添加的界面即可，感谢您的咨询，祝您生活愉快！

尊敬的康佳用户：

您好，感谢您对康佳产品的支持！LED50X9600UE的双通道功能里有：画中画，画外画，您可以根据需求对应选择，在播放时，主画面的声音由电视喇叭输出，子画面作为类似监控显示，无声音输出。不便支持，敬请您见谅。

（注：在选择主/子画面时，需要有相应的信号输入）

感谢您的咨询，祝您生活愉快！