尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机不识别SIM卡,您可以尝试:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若C101手机屏幕显示"耳机模式",请操作:
1.若目前手机插入耳机,请拔下耳机即可。
2.若手机未插入耳机,手机有此提示,建议:
1).将手机关机重启。
2).排除软件因素引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定。
3).若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。