联想

您好。

以下是常用的Recovery主功能界面中英文菜单介绍解释，请您参考：

reboot system now：重启手机（刷机完毕选择此项就能重新启动系统）

apply SDcard：update.zip：安装存储卡中的update.zip升级包（你可以把刷机包命名为update.zip然后用这个选项直接升级）

wipe data/factory reset：清除用户数据并恢复出厂设置（刷机前必须执行的选项）

wipe cache partition：清除系统缓存（刷机前执行）（系统出问题也可尝试此选项，一般能够解决）

install zip from SDcard：从SDcard上安装zip升级包（可以执行任意名称的zip升级包，不限制升级包名称）

backup and restore：备份和还原系统（作用和原理如同电脑上的chost一键备份和还原）

mounts and storage：挂载和存储选项

advanced：高级设置

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

建议先确认设备的未知来源选项是否有勾选，再前往设置--存储中查看存储空间是否充足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间。以上检查后，建议重启手机尝试，如果重启无效，检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，或者更换其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试。若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失。。如依旧无法解决，建议及时联系就近站点进一步检测。如果是个别软件不能安装，可以下载其他版本，查看一下内存情况或者更换其他应用市场试试，若这些都排除较大可能为软件本身不兼容导致。