第一次感受小米实体售后服务

昨天去小米授权维修店更换了小米10的电池。全程感受了一下实体店的小米维修服务，以前都是直接快递给小米的。由于下雪了，店里没有顾客。

首先售后人员问了我的机型，然后查下库存有没有该型号的电池。如果没有，就得过几天再来，比较麻烦。幸好我这个有备件。然后师傅仔细检查电池数据，电池标称4700+mah的电量，我的实际只有2500+mah，因此确认为电池故障，需要更换新电池。也问过我额的手机啥时候买的，我的过保两个月，因此需要付费维修。电池89，手工费40，总计维修费129。

然后就是拆机更换电池了，我走开了，没有细看。电池更换好之后，然后开机让我扫码付费。我本来以为结束了，结果师傅又把我的手机拿走说要整体再检查一遍。

前后大概花费一个小时，最后把我的手机和手机壳都清洁了一遍。总体超过预期。

我曾经也去苹果的官方授权店换过电池，说实话，并没有各种检测，就是只给我换电池。